Service Portal
Facilita consultas, solicitudes y autogestión desde cualquier dispositivo
Atiende a tus clientes en línea, sin intermediarios.
Mejora la atención postventa y reduce carga operativa
Creación de casos de servicio online
Permite que clientes generen solicitudes y reclamos.
Consulta de estado y seguimiento
Permite hacer seguimiento proactivo a obligaciones.
Gestión de conocimiento y FAQs
Clientes visualizan el avance de sus casos en tiempo real.
Beneficios para tu empresa
Cada función está pensada para potenciar tu operación comercial desde el primer contacto
Gestiona más solicitudes con menos recursos.
Ofrece atención disponible 24/7.
Accede a históricos y trazabilidad de casos.
Automatiza procesos y libera capacidad operativa.
Planes diseñados para tu crecimiento
Selecciona el plan que mejor se adapte a las necesidades de tu empresa.
Full User
- Crea/Elimina nuevos casos.
- Realiza cambios en cualquier contenido de la solución.
- Ordena o modifica la estructura de un caso.
- Crea un equipo.
- Invita a un nuevo usuario a colaborar en un caso.
- Asigna un usuario a un caso.
$99
Más popular
Team Member
- Ver todos los casos a los que ha sido admitido o invitado.
- Abrir un caso y leer todas las actualizaciones.
- Ser asignado a un caso.
- Ser agregado a un equipo.
- Exportar data de los casos.
$999
Casos de éxito
Empresas como la tuya ya están revolucionando sus procesos de ventas con 4WaySuite
"Unificamos nuestro CRM y e-commerce con 4WaySuite. Ahora nuestros equipos de ventas trabajan con información centralizada, lo que se tradujo en un aumento del 15% en la tasa de conversión B2B."
_______________________________________________
"Implementamos varias soluciones de 4WaySuite y nos permitió tener una visión completa de oportunidades, clientes y seguimiento postventa. Nuestro equipo vende más rápido y mejor, con procesos unificados y automatizados."
_______________________________________________
"La integración de datos y la visibilidad en tiempo real nos permitieron dar respuestas más rápidas y personalizadas, elevando la experiencia de nuestros leads desde el primer contacto."
_______________________________________________
